Bahasa Indonesia
Saat Anda membutuhkan bantuan
Dukungan typik
Mulai dari penyiapan keyboard hingga fitur AI, beri tahu kami apa yang bermasalah.
Hubungi kami
Operator: Wonhyuk Choi · whchoi000@gmail.com
Sangat membantu jika Anda menyertakan model perangkat, versi OS dan aplikasi, layar tempat masalah terjadi, serta cara mereproduksinya. Harap jangan mengirimkan kata sandi, token autentikasi, atau teks sensitif yang Anda ketik.
Saya tidak dapat menemukan keyboard
Ikuti panduan penyiapan keyboard di aplikasi untuk mengaktifkan typik, lalu pilih melalui tombol pengalih keyboard di kolom teks mana pun. Di iOS, kelola keyboard di Pengaturan → Umum → Papan Ketik → Papan Ketik; di Android, gunakan menu keyboard pada layar di Pengaturan.
Fitur AI tidak berfungsi
Periksa koneksi internet Anda, penggunaan hari ini di aplikasi, dan apakah Anda telah menyetujui transfer data AI. Di iOS, fitur AI juga memerlukan Izinkan Akses Penuh. Mengetik dasar, kalkulator, dan alat konversi dapat digunakan tanpa menyetujui transfer data AI. Fitur AI ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
Fitur AI tidak berjalan di kolom aman seperti kolom kata sandi. Hasil AI dapat mengandung kesalahan, jadi periksalah sebelum menggunakannya.
Iklan berhadiah tidak muncul
Tergantung ketersediaan iklan dan batas hadiah harian, mungkin tidak ada iklan yang dapat ditampilkan. Anda dapat mengelola pilihan privasi di bagian Data & privasi di aplikasi dan di pengaturan OS Anda. Meskipun tanpa iklan, Anda tetap mendapatkan kuota harian AI.
Permintaan privasi dan penghapusan
Di aplikasi, buka Pengaturan → Data & privasi untuk mencabut izin transfer data AI atau menghapus catatan data yang terakhir dikirim. Untuk menghapus data server Anda, buat kode verifikasi di bawah Siapkan permintaan penghapusan data server dan kirimkan melalui email kepada kami. Untuk detail lengkap mengenai data yang dicakup dan lama penyimpanannya, lihat Kebijakan Privasi.