Підтримка typik

Зв'яжіться з нами

Оператор: Wonhyuk Choi · whchoi000@gmail.com

Буде корисно вказати модель вашого пристрою, версію ОС та додатка, екран, де виникла проблема, і кроки для її відтворення. Будь ласка, не надсилайте паролі, токени автентифікації або введений конфіденційний текст.

Надіслати відгук →

Я не можу знайти клавіатуру

Дотримуйтесь інструкцій із налаштування клавіатури в додатку, щоб увімкнути typik, а потім виберіть її за допомогою кнопки перемикання клавіатури в будь-якому текстовому полі. На iOS керуйте клавіатурами в меню Параметри → Загальні → Клавіатура → Клавіатури; на Android скористайтеся меню екранної клавіатури в Налаштуваннях.

Функції ШІ не працюють

Перевірте підключення до інтернету, сьогоднішній ліміт використання в додатку та чи надали ви згоду на передачу даних ШІ. На iOS для функцій ШІ також потрібен «Повний доступ». Звичайне введення тексту, калькулятор та інструменти конвертації працюють без згоди на передачу даних ШІ. Функції ШІ призначені для користувачів віком від 18 років.

Функції ШІ не працюють у захищених полях, таких як поля введення пароля. Результати ШІ можуть містити помилки, тому перевіряйте їх перед використанням.

Я не бачу оголошення з винагородою

Залежно від наявності реклами та щоденного ліміту винагород доступних оголошень може не бути. Ви можете керувати параметрами конфіденційності в розділі «Дані та конфіденційність» у додатку та в налаштуваннях ОС. Навіть без перегляду реклами ви все одно отримуєте щоденний ліміт використання ШІ.

Запити щодо конфіденційності та видалення даних

У додатку перейдіть у Параметри → Дані та конфіденційність, щоб відкликати згоду на передачу даних ШІ або очистити історію останніх надісланих даних. Щоб видалити ваші дані із сервера, створіть код підтвердження в пункті «Підготувати запит на видалення даних із сервера» та надішліть його нам електронною поштою. Докладніше про те, які саме дані збираються та скільки часу вони зберігаються, дивіться в Політиці конфіденційності.