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typik 支援服務
從鍵盤設定到 AI 功能,若遇到任何問題,請隨時向我們回報。
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營運者:Wonhyuk Choi · whchoi000@gmail.com
附上您的裝置型號、作業系統與應用程式版本、發生問題的畫面以及重現步驟,將有助於我們處理。請勿傳送密碼、驗證權杖或您輸入的敏感文字。
找不到鍵盤
請按照應用程式中的鍵盤設定指南啟用 typik,接著在任何文字欄位中透過切換鍵盤按鈕選取它。在 iOS 上,請至「設定」→「一般」→「鍵盤」→「鍵盤」管理;在 Android 上,請至「設定」中的螢幕鍵盤選單設定。
AI 功能無法使用
請檢查您的網際網路連線、應用程式中的當日使用量,以及是否已同意 AI 資料傳輸。在 iOS 上,AI 功能還需要開啟「允許完整取用」。即使不同意 AI 資料傳輸,基本打字、計算機和換算工具仍可正常運作。AI 功能僅供 18 歲及以上的用戶使用。
AI 功能無法在密碼欄位等安全欄位中運作。AI 生成的結果可能包含錯誤,請在使用前先確認內容。
沒有顯示獎勵廣告
依廣告供應情況與每日獎勵上限而定,有時可能沒有可播放的廣告。您可以在應用程式的「資料與隱私」以及作業系統設定中管理隱私選項。即使沒有廣告,您仍然能享有每日 AI 免費配額。
隱私權與刪除要求
在應用程式中前往「設定」→「資料與隱私」,即可撤回對 AI 資料傳輸的同意,或清除上次傳送內容的紀錄。如需刪除伺服器資料,請在「準備伺服器資料刪除要求」下產生驗證碼並透過電子郵件寄送給我們。關於具體涵蓋內容與資料保留期限,請參閱 隱私權政策。