Svenska
När du behöver en hjälpande hand
typik-support
Från tangentbordsinställningar till AI-funktioner – berätta för oss vad som inte fungerar.
Kontakta oss
Operatör: Wonhyuk Choi · whchoi000@gmail.com
Det underlättar om du inkluderar enhetsmodell, operativsystem, appversion, vilken skärm problemet uppstod på samt hur man återskapar det. Skicka inte lösenord, autentiseringstoken eller känslig text du skrivit.
Jag hittar inte tangentbordet
Följ installationsguiden i appen för att aktivera typik, och välj det sedan med tangentbordsknappen i valfritt textfält. På iOS hanterar du tangentbord via Inställningar → Allmänt → Tangentbord → Tangentbord; på Android använder du menyn för skärmtangentbord i Inställningar.
AI-funktionerna fungerar inte
Kontrollera din internetanslutning, dagens användning i appen och om du har godkänt dataöverföring för AI. På iOS kräver AI-funktioner även att Tillåt full åtkomst är aktiverat. Vanlig inmatning, miniräknaren och konverteringsverktygen fungerar utan att godkänna dataöverföring för AI. AI-funktionerna är avsedda för personer från 18 år.
AI-funktioner körs inte i säkra fält som lösenordsfält. AI-genererade resultat kan innehålla felaktigheter, så granska dem innan användning.
Jag ser ingen premierad annons
Beroende på annonstillgänglighet och den dagliga belöningsgränsen kan det hända att ingen annons kan visas. Du kan hantera dina integritetsval under Data och integritet i appen samt i operativsystemets inställningar. Även utan annonser får du fortfarande den dagliga AI-kvoten.
Integritet och begäran om radering
Gå till Inställningar → Data och integritet i appen för att återkalla ditt samtycke till dataöverföring för AI eller rensa historiken över det som senast skickades. För att radera dina serverdata skapar du en verifieringskod under Förbered en begäran om radering av serverdata och mejlar den till oss. För exakt information om vad som omfattas och hur länge data sparas, se vår Integritetspolicy.